Mrtn
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FAQ

Fragen zu Mrtn

Was Mrtn ist, wie es im Gespräch funktioniert, wohin deine Daten gehen und wie du es für dein Team bekommst.

Über Mrtn

Was ist Mrtn?

Mrtn ist ein Sales-Copilot für macOS. Es merkt, wenn ein Gespräch beginnt, transkribiert beide Seiten live in mehr als 60 Sprachen und coacht dich durch dein Playbook, während du sprichst. Nach dem Gespräch schreibt es Zusammenfassung, Follow-up-E-Mail, CRM-Notiz und Scorecard. Mrtn wird von StarApps BV in Gent, Belgien, entwickelt.

Was kostet Mrtn?

Mrtn ist in der privaten Beta, und es gibt noch keinen öffentlichen Preis. In der Pilotphase werden die Gebühren und die enthaltenen Gesprächsminuten mit jeder Organisation schriftlich vereinbart. Für Zugang hinterlass deine E-Mail-Adresse auf mrtn.tech oder schreib an hello@mrtn.tech, und wir schicken dir einen Download-Link, sobald ein Platz frei ist.

Was brauche ich, um es zu nutzen?

Einen Mac mit macOS 14.2 oder neuer, Apple silicon oder Intel, und eine Einladung deiner Organisation. Einmal anmelden: keine API-Schlüssel, nichts zu konfigurieren.

Im Gespräch

Wie funktioniert Mrtn im Gespräch?

Mrtn merkt, wenn deine Gesprächs-App das Mikrofon nutzt, fragt, ob es aufnehmen soll (oder legt einfach los), und nimmt dein Mikrofon und das Audio des Gesprächs auf deinem Mac auf. Ein schwebendes Overlay zeigt das Live-Transkript, gibt dir Hinweise, was du erwähnen, was du fragen und wie du mit dem Einwand umgehen kannst, den du gerade gehört hast, und hakt dein Playbook nebenbei ab. Wenn das Gespräch endet, schreibt Mrtn Zusammenfassung, Scorecard, Follow-up-E-Mail und CRM-Notiz, und die nächsten Schritte liegen zur Freigabe bereit.

Nimmt Mrtn als Bot an meinem Meeting teil?

Nein. Es läuft auf deinem Mac und nimmt dein Mikrofon und das Audio des Gesprächs direkt auf, es gibt also keinen zusätzlichen Teilnehmer in Zoom, Teams oder Meet.

Mit welchen Gesprächs-Apps funktioniert es?

Mit Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex, Slack-Huddles und weiteren, etwa GoTo Meeting, RingCentral, Aircall, Dialpad, FaceTime und Whereby. Mrtn merkt, wenn eine davon dein Mikrofon nutzt, fragt, ob es aufnehmen soll (oder legt einfach los), und hört auf, wenn das Gespräch endet.

Welche Sprachen versteht es?

Mehr als 60, auch in Gesprächen, die mitten im Satz die Sprache wechseln. Coaching und Zusammenfassungen kommen in der Sprache, die du bevorzugst.

Sehen die Teilnehmenden Mrtn, wenn ich meinen Bildschirm teile?

Nein. Das Overlay schwebt über jeder App, jedem Space und jedem Vollbild-Gespräch und ist standardmäßig von der Bildschirmfreigabe ausgenommen.

Was ist ein Playbook?

Deine Art, ein Gespräch zu führen, in einfachem YAML: Gesprächspunkte, Fragen, ein Qualifizierungs-Framework wie MEDDICC oder BANT, Einwände und Battlecards. Stichwörter haken Punkte sofort ab, in jeder Sprache, und Mrtn erkennt auch Umschreibungen. Mrtn kann auch aus einem deiner Gespräche ein Playbook machen, und die Playbooks deiner Organisation erreichen jeden Mac im Team.

Funktioniert Mrtn mit meinem CRM und anderen Tools?

Ja. Verbinde CRM, Kalender, E-Mail und Dokumente über MCP. Abfragen laufen während des Gesprächs von selbst; alles, was Daten ändert, wartet auf deinen Klick. Nach jedem Gespräch schreibt Mrtn eine CRM-Notiz für dich.

Kann mein KI-Assistent meine Mrtn-Gespräche lesen?

Ja: Mrtn hat einen eigenen MCP-Server unter https://mcp.mrtn.tech/mcp. Verbinde ihn mit einer beliebigen KI-App, die Remote-MCP-Server unterstützt, melde dich mit deinem Mrtn-Account an, und die App kann deine Gespräche durchsuchen, ihre Transkripte, Zusammenfassungen und Playbooks lesen und ein Gespräch labeln oder teilen, wenn du darum bittest. Sie sieht nur, was du in Mrtn sehen kannst, und dein Admin kann jede verbundene App einsehen, einschränken oder widerrufen.

Funktioniert es auch bei Präsenzmeetings?

Ja. Zieh die Aufnahme eines Meetings auf Mrtn oder nutze Ablage › Aufnahme importieren…, und sie wird wie ein Gespräch transkribiert und zusammengefasst. Auch ein Limitless Pendant kann seine Aufnahmen an Mrtn schicken. Wenn mehrere Personen in ein Mikrofon gesprochen haben, unterscheidet Mrtn nach dem Meeting die Stimmen und fragt, welche du bist.

Funktioniert Mrtn mit dem Limitless Pendant?

Ja. Mrtn verbindet sich per Bluetooth mit deinem Limitless Pendant und überträgt seine Aufnahmen auf deinen Mac, und die, die du auswählst, werden zu Präsenzmeetings: transkribiert, zusammengefasst und bewertet wie deine Gespräche. Du brauchst keinen Limitless-Account, und nichts geht an Limitless oder Meta. Details findest du unter mrtn.tech/limitless-pendant.

Datenschutz und Daten

Nimmt Mrtn Audio auf, und wo werden meine Daten gespeichert?

Aufnahmen bleiben auf deinem Mac. Live-Audio wird direkt von deinem Mac zur Transkription in die EU gestreamt, und unsere Server speichern es nie. Transkripte, Zusammenfassungen und Follow-ups werden in der EU gespeichert und nur dann mit deinem Team geteilt, wenn du es entscheidest.

Ist Mrtn DSGVO-konform? Bleiben meine Daten in der EU?

Mrtn ist auf die DSGVO ausgelegt. Deine Organisation ist Verantwortliche für ihre Gesprächsdaten, und StarApps verarbeitet sie in ihrem Auftrag, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Die Transkription läuft in der EU, und Transkripte, Zusammenfassungen und Playbooks werden in der EU gespeichert. Zwei Dinge verlassen die EU, abgesichert durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder das EU-US Data Privacy Framework: die Transkriptausschnitte, die an einen KI-Modellanbieter gehen, um dich zu coachen und Zusammenfassungen zu schreiben (nie für Training verwendet), und dein Name, deine E-Mail-Adresse, Organisation und Rolle für die Anmeldung. Gesprächsergebnisse werden nach der Aufbewahrungsfrist deiner Organisation von Mrtns Servern gelöscht, und auf Anfrage helfen wir deiner Organisation, die Daten einer Person aus all ihren Gesprächen zu exportieren oder zu löschen. Details stehen in der Datenschutzerklärung (auf Englisch).

Darf ich meine Gespräche aufnehmen?

Das hängt davon ab, wo du und deine Gesprächspartner seid. Vielerorts ist die Einwilligung aller nötig; Playbooks können dich daran erinnern, danach zu fragen, bevor Mrtn mit der Aufnahme beginnt.

Teams

Wie teilen Teams Gespräche in Mrtn?

Mrtn wird für eine ganze Organisation eingerichtet: Admins laden Personen ein und bestimmen, wer Admin ist. Nach jedem Gespräch fragt Mrtn, ob es mit deinem Team geteilt werden soll, oder folgt den Freigaberegeln, die du pro Gesprächsart festlegst. Kolleginnen und Kollegen finden geteilte Gespräche mit Transkript, Zusammenfassung und Follow-ups in der App unter Teamgespräche. Die Playbooks der Organisation erreichen jeden Mac im Team.

Können meine Kollegen oder meine Führungskraft alle meine Gespräche sehen?

Nein. Ein Gespräch, das du nicht geteilt hast, gehört nur dir: Kollegen, auch Admins, sehen es erst, wenn du es teilst.

Noch etwas?

Lies, wie Mrtn funktioniert, und die Datenschutzerklärung (auf Englisch) oder schreib an hello@mrtn.tech.