Mrtn
FR
Obtenir un accès anticipéAccès anticipé

Comment ça marche

Comment fonctionne Mrtn

Mrtn est un copilote commercial qui tourne sur votre Mac. Il repère le début d'un appel, vous coache pendant que vous parlez et rédige le suivi quand vous raccrochez.

Rien à lancer, rien à rejoindre : Mrtn attend dans votre barre des menus et s'active quand un appel commence. Voici ce qu'il fait avant, pendant et après un appel.

Avant l'appel

Si vous l'y autorisez, Mrtn lit vos prochaines réunions dans le calendrier de votre Mac, en lecture seule. Il sait qui participe à chaque appel et prépare un brief en un clic, à partir de vos appels passés et des outils que vous connectez, comme votre CRM.

Au début d'un appel

Mrtn repère quand une app d'appel commence à utiliser votre micro, demande s'il doit enregistrer (ou démarre directement) et s'arrête à la fin de l'appel. Il fonctionne avec Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex, Slack huddles, GoTo Meeting, RingCentral, Aircall, Dialpad, FaceTime et Whereby.

Aucun bot ne rejoint la réunion. Mrtn enregistre votre micro et l'audio de l'appel directement sur votre Mac, tel que vous l'entendez. C'est à vous de prévenir les participants, et les playbooks peuvent vous rappeler de demander leur consentement là où la loi l'exige.

Pendant l'appel

  • Une transcription en direct des deux côtés, dans plus de 60 langues, y compris quand l'appel change de langue en pleine phrase, avec le nom des intervenants. Les termes de votre playbook, vos concurrents et les noms des participants sont bien transcrits.
  • Un coaching fondé sur votre playbook. Des conseils sur ce qu'il faut mentionner, ce qu'il faut demander et comment traiter l'objection que vous venez d'entendre, avec les battlecards du concurrent qu'ils évoquent. Les éléments du playbook se cochent d'eux-mêmes à mesure que vous les abordez, dans toutes les langues.
  • Une superposition flottante au-dessus de chaque app, de chaque Space et des appels en plein écran, exclue du partage d'écran par défaut : les participants ne la voient pas.
  • Demandez tout à Mrtn avec un seul raccourci (⇧⌘K, sauf si vous le changez), depuis n'importe quelle app. Il cherche dans votre base de connaissances, vos outils et tous vos appels passés.
  • Vos outils, avec votre accord. Connectez votre CRM, votre calendrier, votre e-mail et vos docs via MCP. Les recherches se lancent toutes seules en plein appel ; tout ce qui modifie des données attend votre clic.

Après l'appel

Quand vous raccrochez, Mrtn rédige le résumé de l'appel et les actions à mener, une scorecard, l'e-mail de suivi et une note CRM. Les prochaines actions n'attendent que votre approbation. Mrtn peut aussi distinguer les intervenants en repassant sur l'enregistrement.

Mrtn vous demande ensuite s'il faut partager l'appel avec votre équipe, ou suit les règles de partage que vous avez fixées par type d'appel. Tant que vous ne le partagez pas, l'appel n'est qu'à vous.

Réunions en présentiel

Déposez l'enregistrement d'une réunion sur Mrtn, ou passez par Fichier › Importer un enregistrement… : il est transcrit et résumé comme un appel. Quand plusieurs personnes ont parlé dans un même micro, Mrtn distingue les voix et vous demande laquelle est la vôtre.

Un Limitless Pendant fonctionne aussi. Mrtn s'y connecte en Bluetooth et ses enregistrements arrivent sur votre Mac, où vous choisissez ceux qui deviennent des réunions. Aucun compte Limitless n'est nécessaire, et rien ne part chez Limitless ni chez Meta. Utiliser votre Limitless Pendant avec Mrtn explique comment faire.

Pour les équipes

Mrtn se configure pour toute une organisation. Les admins invitent des personnes et choisissent qui d'autre est admin. Les appels partagés apparaissent dans Appels d'équipe dans l'app, les playbooks de l'organisation arrivent sur chaque Mac de l'équipe, et chacun peut créer un playbook à partir de l'un de ses appels.

Vos données

Les enregistrements restent sur votre Mac. L'audio en direct part directement de votre Mac vers la transcription dans l'UE, et les serveurs de Mrtn ne le stockent jamais. Transcriptions, résumés et playbooks sont stockés dans l'UE. Les résultats des appels sont supprimés des serveurs de Mrtn à la fin de la durée de conservation fixée par votre organisation. La politique de confidentialité (en anglais) explique ce qui va où.

Pour commencer

Mrtn est en bêta privée. Il vous faut un Mac sous macOS 14.2 ou ultérieur (Apple silicon ou Intel) et une invitation de votre organisation : téléchargez l'app, ouvrez-la et connectez-vous avec l'e-mail qui a reçu l'invitation. Aucune clé API, rien à configurer. Pour obtenir Mrtn pour votre équipe, inscrivez-vous à l'accès anticipé ou écrivez à hello@mrtn.tech. D'autres réponses vous attendent dans la FAQ.